Опыт пациента:
Срочное лечение и долгое сотрудничество
Срочное лечение и долгое сотрудничество
«Ещё в 14 лет я сколола себе кусочек переднего зуба. Родители отправили меня в стоматологию, где мне сделали реставрацию в виде пломбы. С годами эта пломба довольно сильно потемнела и начала отходить от зуба. Это довольно сильно портило эстетику и сыграло свою роль в том, что я перестала улыбаться зубами. Вообще.
Я очень долго не решалась обратиться в стоматологию – мне не хватало ни смелости, ни, честно говоря, средств.
Годам к 24 у меня начали прорезаться зубы мудрости. С тремя все прошло более-менее гладко, а вот последний зуб недопрорезался, над ним надулся "капюшон", и всё это очень сильно распухло. Это случилось в конце 2019 года. Боль была нестерпимой, поднималась температура, становилось хуже и хуже. Тут я поняла, что в любом случае придется идти к врачу. А там уж, возможно, и обсудить остальные накопившиеся проблемы».
Кудрявцева Мария Дмитриевна,
пациент клиники Be'U
Я очень долго не решалась обратиться в стоматологию – мне не хватало ни смелости, ни, честно говоря, средств.
Годам к 24 у меня начали прорезаться зубы мудрости. С тремя все прошло более-менее гладко, а вот последний зуб недопрорезался, над ним надулся "капюшон", и всё это очень сильно распухло. Это случилось в конце 2019 года. Боль была нестерпимой, поднималась температура, становилось хуже и хуже. Тут я поняла, что в любом случае придется идти к врачу. А там уж, возможно, и обсудить остальные накопившиеся проблемы».
Кудрявцева Мария Дмитриевна,
пациент клиники Be'U
Выбор клиники
Сначала я обратилась в клинику, которую мне посоветовал знакомый. Встретили меня там не очень дружелюбно: сначала возмутились опозданием не то на 3, не то на 5 минут, несмотря на мое опоздание первым делом отправили заполнять огромное количество бумаг и, в результате, сильно сократили непосредственно время приема. Врач сходу начала говорить про эстетику и брекеты, хотя единственное, что волновало меня в тот момент, было скорейшее избавление от острой боли.
После этого "приема" я в слезах позвонила мужу, не зная, что делать: самочувствие продолжало ухудшаться, было ощущение, что никто не хочет и не может мне помочь. Мы стали перебирать в уме все клиники, которые знали. И вдруг муж вспомнил про Be'U: мы часто проводили время на Хлебозаводе, не раз видели эту вывеску и между собой обсуждали, что когда-нибудь обязательно надо будет обратиться туда.
Сначала я обратилась в клинику, которую мне посоветовал знакомый. Встретили меня там не очень дружелюбно: сначала возмутились опозданием не то на 3, не то на 5 минут, несмотря на мое опоздание первым делом отправили заполнять огромное количество бумаг и, в результате, сильно сократили непосредственно время приема. Врач сходу начала говорить про эстетику и брекеты, хотя единственное, что волновало меня в тот момент, было скорейшее избавление от острой боли.
После этого "приема" я в слезах позвонила мужу, не зная, что делать: самочувствие продолжало ухудшаться, было ощущение, что никто не хочет и не может мне помочь. Мы стали перебирать в уме все клиники, которые знали. И вдруг муж вспомнил про Be'U: мы часто проводили время на Хлебозаводе, не раз видели эту вывеску и между собой обсуждали, что когда-нибудь обязательно надо будет обратиться туда.
Был уже вечер. Состояние было никакущим. В итоге в клинику звонил муж. Объяснил ситуацию. Меня записали на утро следующего дня. Без лишних вопросов со стороны администратора я почти сразу же попала на прием к Владимиру Дашиевичу – он объяснил в чем заключалась проблема, объяснил, что нужна небольшая операция по срезанию злополучного "капюшона", на которую я сразу же согласилась и которая заняла менее часа по времени.
Напомню, что общение с клиникой началось для меня со встречи с администратором Людмилой – она совершенно потрясающая женщина: быстро вникла в мою ситуацию, попросила подписать лишь необходимый минимум документов для врачебного вмешательства, остальное мы подписывали уже после. Во время дальнейших визитов в клинику я про себя подмечала, что она неизменно доброжелательна и улыбчива. И вот так потом и пошло лечение – с заботой, улыбкой, максимальной эмпатией. У меня и сомнения не возникло, что я хочу остаться именно в этой клинике. Мария Юрьевна – это теперь вообще моя любовь навеки.
Напомню, что общение с клиникой началось для меня со встречи с администратором Людмилой – она совершенно потрясающая женщина: быстро вникла в мою ситуацию, попросила подписать лишь необходимый минимум документов для врачебного вмешательства, остальное мы подписывали уже после. Во время дальнейших визитов в клинику я про себя подмечала, что она неизменно доброжелательна и улыбчива. И вот так потом и пошло лечение – с заботой, улыбкой, максимальной эмпатией. У меня и сомнения не возникло, что я хочу остаться именно в этой клинике. Мария Юрьевна – это теперь вообще моя любовь навеки.
Никакого чувства вины
Как выяснилось, у меня было довольно много больных зубов. Еще бы, я около десяти лет не посещала стоматолога, не считая профилактических осмотров по работе. В глубине души я понимала, что ситуация скорее всего была запущена, а еще я боялась идти к врачу. Потому что бывает такое: приходишь за помощью, а тебя начинают стыдить. Владимир Дашиевич спокойно провел осмотр, сделал операцию и уже после нее отметил, что, к сожалению, "капюшон" был далеко не единственной проблемой. Он не спрашивал, почему так вышло – просто сказал, что хорошо было бы заняться этим вопросом, не откладывая надолго.
Потом встал вопрос о зубах мудрости: их решили удалить, так как они мешались и портили прикус. Параллельно выяснилось, что у меня киста под одним из премоляров (зубы, располагающиеся между клыками спереди и малярами сзади), так что нужно было удалить и его, и второй зуб с другой стороны – для симметрии.
Как выяснилось, у меня было довольно много больных зубов. Еще бы, я около десяти лет не посещала стоматолога, не считая профилактических осмотров по работе. В глубине души я понимала, что ситуация скорее всего была запущена, а еще я боялась идти к врачу. Потому что бывает такое: приходишь за помощью, а тебя начинают стыдить. Владимир Дашиевич спокойно провел осмотр, сделал операцию и уже после нее отметил, что, к сожалению, "капюшон" был далеко не единственной проблемой. Он не спрашивал, почему так вышло – просто сказал, что хорошо было бы заняться этим вопросом, не откладывая надолго.
Потом встал вопрос о зубах мудрости: их решили удалить, так как они мешались и портили прикус. Параллельно выяснилось, что у меня киста под одним из премоляров (зубы, располагающиеся между клыками спереди и малярами сзади), так что нужно было удалить и его, и второй зуб с другой стороны – для симметрии.
Уже летом 2020 мы встретились с Джамилей Шамильевной, чтобы начать ортодонтическое лечение. Примерно в начале июля мы поставили первые брекеты на верхние зубы, а через несколько месяцев и на нижние тоже.
Первые пару дней было тяжело: муж готовил или заказывал что-то вкусное, чтобы меня порадовать, а я не могла есть, потому что зубы нестерпимо тянуло. Пришлось на пару дней перейти на пюрешки :-) А потом я привыкла, и брекеты настолько стали частью меня, что после их снятия я еще пару дней разглядывала себя в зеркале – мне как будто чего-то не хватало. Можно сказать, что я с ними породнилась ведь в итоге я проходила с ними целых 3,5 года. Сейчас мне поставили ретейнеры, но их я совершенно не ощущаю.
Еще мне понадобились 2 постоянные коронки (это мы обсуждали в начале лечения) и несколько виниров. Изначально предполагалось, что их будет 2. Ближе к концу ношения брекетов врачи объяснили, что лучше поставить 6 или даже больше – для эстетики. Нужно понимать, что это довольно серьезные финансовые траты, я к ним была не готова. Сказать, что эта новость меня расстроила - не сказать ничего. В итоге мы долго обсуждали, думали и нашли компромисс – сделали те самые коронки и 4 винира. И то, как моя улыбка выглядит сейчас, мне очень нравится. Особенно, если вспомнить, с чего все начиналось и как долго мы вместе с докторами шли к этому результату.
Первые пару дней было тяжело: муж готовил или заказывал что-то вкусное, чтобы меня порадовать, а я не могла есть, потому что зубы нестерпимо тянуло. Пришлось на пару дней перейти на пюрешки :-) А потом я привыкла, и брекеты настолько стали частью меня, что после их снятия я еще пару дней разглядывала себя в зеркале – мне как будто чего-то не хватало. Можно сказать, что я с ними породнилась ведь в итоге я проходила с ними целых 3,5 года. Сейчас мне поставили ретейнеры, но их я совершенно не ощущаю.
Еще мне понадобились 2 постоянные коронки (это мы обсуждали в начале лечения) и несколько виниров. Изначально предполагалось, что их будет 2. Ближе к концу ношения брекетов врачи объяснили, что лучше поставить 6 или даже больше – для эстетики. Нужно понимать, что это довольно серьезные финансовые траты, я к ним была не готова. Сказать, что эта новость меня расстроила - не сказать ничего. В итоге мы долго обсуждали, думали и нашли компромисс – сделали те самые коронки и 4 винира. И то, как моя улыбка выглядит сейчас, мне очень нравится. Особенно, если вспомнить, с чего все начиналось и как долго мы вместе с докторами шли к этому результату.
АКТИВАЦИЯ БРЕКЕТ СИСТЕМЫ
ОРТОДОНТИЯ – ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ЭТАП
СОСТОЯНИЕ ЗУБНЫХ РЯДОВ – ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ЭТАП
Про самоощущение и брекеты во взрослом возрасте
Спустя три месяца после снятия брекетов я могу сказать, что стала чаще улыбаться. По-настоящему. Зубами. Некоторое количество лет я ходила с жуткими передними зубами, которые неловко было показывать, и, если я и улыбалась, то только самыми уголками губ. Честно говоря, эта проблема ушла еще во время ношения брекетов. Я их не стеснялась вообще, потому что довольно быстро ко мне пришло осознание, что это же круто, что у тебя есть такая возможность – заняться зубами, вложить в себя.
На самом деле, я думаю, что брекеты имеет ставить смысл именно во взрослом сознательном возрасте, потому что тогда тебе хватает ответственности выполнять все рекомендации доктора. К тому же, это уже твои финансы, а не мамы и папы, и спрашиваешь ты сам с себя жестче: чистишь зубы и выбираешь что грызть ответственнее :-)
Спустя три месяца после снятия брекетов я могу сказать, что стала чаще улыбаться. По-настоящему. Зубами. Некоторое количество лет я ходила с жуткими передними зубами, которые неловко было показывать, и, если я и улыбалась, то только самыми уголками губ. Честно говоря, эта проблема ушла еще во время ношения брекетов. Я их не стеснялась вообще, потому что довольно быстро ко мне пришло осознание, что это же круто, что у тебя есть такая возможность – заняться зубами, вложить в себя.
На самом деле, я думаю, что брекеты имеет ставить смысл именно во взрослом сознательном возрасте, потому что тогда тебе хватает ответственности выполнять все рекомендации доктора. К тому же, это уже твои финансы, а не мамы и папы, и спрашиваешь ты сам с себя жестче: чистишь зубы и выбираешь что грызть ответственнее :-)
ПОСЛЕ
«У пациентки был в детстве неприятный опыт, из-за которого сформировался страх перед стоматологами. Из-за этого визит к врачу она какое-то время откладывала, и в итоге перед нами встала уже довольно объемная задача: вылечить все зубы, восстановить прикус, поправить эстетику.
Начали мы с обучения индивидуальной гигиене и подбора средств для неё – до этого Марии никто не рассказывал и не показывал как надо. Затем провели диагностику, проф гигиену и составили план лечения.
Мы пролечили все зубы с кариесом, пульпиты, а депульпированные зубы восстановили со штифтом под ортопедические конструкции. Удалили зубы мудрости и два премоляра на верхней челюсти для освобождения места. Установили брекет-систему, а чтобы скорректировать десневую улыбку и удлинить зубы, провели пластику десен. И, наконец, закончили всю эту длинную историю установкой нескольких виниров.
Результат очень красивый, пациентка довольна, но самое главное – все страхи перед врачами-стоматологами оставлены далеко позади!»
Начали мы с обучения индивидуальной гигиене и подбора средств для неё – до этого Марии никто не рассказывал и не показывал как надо. Затем провели диагностику, проф гигиену и составили план лечения.
Мы пролечили все зубы с кариесом, пульпиты, а депульпированные зубы восстановили со штифтом под ортопедические конструкции. Удалили зубы мудрости и два премоляра на верхней челюсти для освобождения места. Установили брекет-систему, а чтобы скорректировать десневую улыбку и удлинить зубы, провели пластику десен. И, наконец, закончили всю эту длинную историю установкой нескольких виниров.
Результат очень красивый, пациентка довольна, но самое главное – все страхи перед врачами-стоматологами оставлены далеко позади!»